Вы теряете до 7% стоимости покупок — если не используете Tax Free
Каждый год миллионы туристов из России и Казахстана приезжают в Таиланд и забывают об одном простом способе вернуть деньги на покупках. Если вы планируете потратить в Таиланде 20 000-100 000 бат на шопинг, система VAT Refund (Возврат НДС для туристов) вернёт вам от 4 до 6% этой суммы прямо в аэропорту — это полтысячи бат или больше, которые можно использовать на следующий ужин, массаж или экскурсию.
В 2025 году Таиланд посетили почти 2 миллиона россиян и 200 тысяч казахов. Большинство из них совершают покупки в duty-free магазинах, мalls и торговых центрах — именно эти места участвуют в программе Tax Free. Однако правила возврата сложные, процедура требует внимательности, и ошибки часто приводят к тому, что туристы получают отказ или теряют деньги.
Этот гид объясняет всё, что нужно знать о таиландской системе VAT Refund: кто имеет право, какие товары подходят, как оформить документы, где получить деньги и как избежать типичных ошибок, из-за которых отказывают в возврате.
Что такое VAT Refund (Tax Free) в Таиланде: правила 2025–2026
Ставка НДС в Таиланде (7%) и сколько реально вернут
Таиланд применяет единую ставку НДС 7% на большинство товаров и услуг. Однако возврат, который вы получите, не равен 7% — это важный момент, который часто разочаровывает туристов.
После вычета административных сборов, комиссий обработки и курсовых разниц, туристы реально получают от 4% до 6,1% от суммы покупок. На практике это означает:
- Покупка на 2,100 бат → возврат 80 бат (~3,8%)
- Покупка на 20,000 бат → возврат 1,000–1,200 бат (~5–6%)
- Покупка на 51,000 бат → возврат 2,710 бат (~5,3%)
- Покупка на 200,000 бат и выше → возврат около 6,1%
Это не полная компенсация НДС, но реальные деньги, которые можно снять наличными или перевести на карту прямо в аэропорту перед вылетом.
Отличие от европейского Tax Free (VAT Refund for Tourists Scheme)
Если вы когда-то возвращали НДС в Европе, таиландская система устроена проще, но с собственными особенностями:
- Европа: часто требуется распечатка квитанции в торговом центре, долгая очередь, возврат может идти неделями
- Таиланд: оформление на месте в магазине, проверка в аэропорту занимает 15–30 минут, деньги выдают сразу в наличные или на карту
Главное отличие: в Таиланде нельзя получить возврат по почте или позже — всё делается в день вылета в аэропорту.
Ключевое условие: статус «temporary visitor» (штамп в паспорте)
Таиландская система работает только для иностранных туристов, которые временно находятся в стране. Ваш статус проверяют по штампу в паспорте, который вы получили при прилёте.
Вы имеете право на VAT Refund, если:
- Вы не гражданин Таиланда
- Вы находитесь в стране менее 180 дней (получили штамп «Tourist» на границе)
- Вы не работник авиакомпании в рейсе (crew members не имеют права)
Это проверяется при таможенном осмотре и при получении денег, поэтому паспорт должен быть с вами всегда.
Кто может получить возврат: требования к туристу
Обязательный документ: загранпаспорт (valid passport)
Никаких копий, никаких исключений — только оригинальный загранпаспорт.
Проверяйте:
- Срок действия: паспорт должен быть действителен минимум 6 месяцев от даты покупки
- Штамп о въезде: должен быть видимый штамп таможни Таиланда с датой прибытия
- Разборчивость: ваше имя и фамилия должны совпадать с именем на квитанции (PP10 форма)
Если паспорт заканчивается через месяц после вашей поездки, всё равно подойдёт. Если истекает раньше — не сможете получить возврат.
Минимальная сумма покупок (2,000 THB в одном магазине в один день)
Это правило часто запутывает туристов. Запомните:
- 2,000 бат — минимум за один день в одном магазине (это одна покупка или несколько покупок в одном магазине за день)
- Если вы купили в одном магазине на 1,500 бат, этого недостаточно, даже если в других магазинах потратили деньги
- Если вы купили в понедельник на 1,500 бат в магазине X, а во вторник ещё 1,500 бат в том же магазине, это две отдельные трансакции, и каждая считается отдельно (обе ниже минимума)
Практический совет: если вы видите, что в магазине потратите меньше 2,000 бат, дождитесь, пока найдёте нужные покупки, чтобы достичь минимума за один раз.
Общий порог для возврата (минимум 5,000 THB суммарно) — обновлено в 2024
До января 2024 года требовалось 5,000 бат суммарно со всех покупок. Теперь правила изменились:
- Если общая сумма менее 20,000 бат — вы можете подать заявку на возврат прямо в Департамент доходов (Revenue Department) без таможенной проверки, это упрощает процедуру
- Если 20,000 бат и выше — нужна таможенная инспекция в аэропорту
На практике это означает: если вы потратили 15,000 бат (три покупки по 5,000 в разных магазинах), вам не нужно показывать товары таможне.
Что нельзя вернуть: исключения
Не все товары подходят для VAT Refund. Исключены:
- Услуги: проживание в отеле, еда в ресторанах, массажи, экскурсии, трансферы — никогда не вернут, т.к. это услуги, а не товары
- Продукты питания: даже упакованные конфеты, чай, кофе в магазине duty-free
- Топливо: бензин, дизель
- Алкогольные напитки и табак: во многих магазинах эти категории исключены из программы VAT Refund
- Б/у товары: если товар использовался (даже немного)
- Запрещённые к вывозу предметы: оружие, взрывчатка, наркотики и подобное
Подходят: электроника, одежда, обувь, косметика, парфюмерия, ювелирные изделия, часы, сумки, сувениры, игрушки.
Пошаговая инструкция по оформлению VAT Refund
Шаг 1. Покупка и оформление документов в магазине
Когда вы решили совершить покупку, необходимо:
- Проверить наличие вывески: в магазине или на кассе должна быть табличка «VAT Refund for Tourists». Не все магазины участвуют в программе, поэтому уточните перед покупкой. Обычно это duty-free, крупные торговые центры (CentralWorld, EmQuartier, EmSphere в Бангкоке; Phuket FantaSea, Jungle Gym в Пхукете).
- Показать паспорт кассиру: попросите оформить Tax Invoice (квитанция) с указанием ваших паспортных данных. Без этого возврат невозможен.
- Попросить форму PP10: это документ «VAT Refund Application for Tourist» (Форма PP10 или e-PP10). Продавец должен заполнить его полностью:
- Ваше имя, фамилия (на английском, как в паспорте)
- Номер паспорта
- Дата покупки
- Наименование магазина
- Описание товара
- Сумма, включая НДС
- Подпись продавца и печать магазина
- Проверить документы на месте:
- Убедитесь, что имя совпадает с паспортом
- Проверьте дату (должна быть день покупки)
- Сумма указана правильно
- Есть подпись продавца и печать
Сохраните оригинальные квитанции (Tax Invoice) — без них не получите возврат.
Шаг 2. Сохранение товаров до отправления
Это критически важный момент, из-за которого часто отказывают в возврате.
Требования:
- Товары должны быть не распакованы и не использованы до момента таможенной проверки в аэропорту
- Если вы купили рубашку — она должна быть в полиэтилене, с ярлычком
- Если вы купили косметику — крышка не должна быть открыта
- Если вы купили elektronika — упаковка должна быть запечатана
Совет: сохраняйте оригинальную упаковку, если она есть. Если вы положили товар в свой пакет — это снижает шансы на успех.
Что можно с товарами:
- Носить их в carry-on (ручной клади)
- Упаковать в чемодан, но не пользоваться
Что нельзя:
- Открывать упаковку
- Использовать товар (даже примерить рубашку или нанести пробу косметики)
- Смешивать с личными вещами так, чтобы было видно использование
Это проверяют таможенники в аэропорту, они смотрят на состояние товара и упаковки.
Шаг 3. Таможенная проверка (Customs Inspection) в аэропорту
Это делается ДО регистрации на рейс (check-in), не после!
Где найти: в аэропорту ищите вывеску «Customs Inspection for VAT Refund» или «Tax Refund Inspection». Обычно это отдельная стойка или зона до check-in, часто рядом с информационным столом.
Что с собой:
- Загранпаспорт (оригинал)
- Все формы PP10, которые вы заполнили (оригиналы)
- Все Tax Invoice (квитанции) к каждой форме
- Все покупленные товары (в carry-on или в чемодане, но доступные для показа)
- Посадочный талон (не обязательно, но полезно)
Процедура:
- Встаньте в очередь к таможенному офицеру
- Предъявите паспорт, PP10 формы и квитанции
- Офицер может попросить показать товары — откройте их (осторожно, чтобы упаковка не повредилась)
- Офицер проверяет соответствие товаров, описаний в документах и состояние упаковки
- Если всё в порядке — офицер ставит штамп (official stamp) на каждой PP10 форме и подписывает её
Это критично: без штампа таможни вы не сможете получить деньги. Это не опциональный документ — это обязательное условие.
Время на проверку: обычно 5–10 минут на одного туриста, но если очередь большая, может быть дольше.
Шаг 4. Получение денег в аэропорту (после паспортного контроля)
После прохождения таможни вы проходите иммиграционный контроль, а затем идёте к стойке VAT Refund.
Где найти:
- В Suvarnabhumi (главный аэропорт Бангкока) — обычно в залах 3 и 4 после паспортного контроля, на уровне выхода
- В Don Mueang — терминал 1 и терминал 2 имеют отдельные стойки, уточните у информации
- В Phuket, Chiang Mai, Krabi — VAT Refund Office обычно на 3-м этаже международного терминала
Ищите вывески: «VAT Refund Counter» или «Tourist Tax Refund».
Что нужно:
- Заполненные и подписанные таможней PP10 формы
- Паспорт (оригинал)
- Посадочный талон (boarding pass)
- Квитанции (Tax Invoice)
Процедуры возврата денег:
| Сумма | Способ получения |
|---|---|
| До 30,000 бат | Наличные (THB), иногда USD, цифровой кошелёк (eWallet), кредитная карта |
| Свыше 30,000 бат | Только банковский чек (draft) или кредитная карта |
Важно о комиссиях: служащий VAT Refund Counter удержит административный сбор (обычно 50–100 бат в зависимости от суммы). Это предусмотрено правилами.
Время на получение: 5–15 минут в среднем.
Где получать возврат НДС: аэропорты и наземные границы
Suvarnabhumi (BKK) — главный аэропорт Бангкока
Это крупнейший и самый удобный для туристов аэропорт.
VAT Refund Counter находится:
- После паспортного контроля (в зоне вылета): зал 3, зал 4
- Также есть стойка перед паспортным контролем для людей, которые не прошли таможню
Часто открыто до последнего рейса, но если вы летите очень поздно ночью, уточните время работы заранее.
Don Mueang (DMK) — внутренний аэропорт Бангкока
Используется для рейсов в соседние страны и некоторых внутренних маршрутов.
Терминал 1: VAT Refund Counter на 1-м этаже, до check-in
Терминал 2: VAT Refund Counter тоже на 1-м этаже
Уточните в информации, какой терминал ваш рейс.
Phuket (HKT), Chiang Mai (CNX), Krabi (KBV) и другие провинциальные аэропорты
Все аэропорты международного уровня имеют VAT Refund Office:
- Phuket International: 3-й этаж международного терминала
- Chiang Mai: посадочная зона
- Krabi: аэропорт небольшой, уточните расположение у информации
Эти аэропорты меньше Бангкока, очереди короче, но проверка может быть строже.
Наземные КПП (граница с Малайзией, Лаосом, Камбоджей) — ограничения
Технически можно получить VAT Refund и на наземных границах, но на практике это сложнее:
- Не все пункты пропуска имеют VAT Refund Office
- Некоторые граничные пункты (особенно паромы) не аккредитованы
- Процедура может быть медленнее
Совет: если вы выезжаете через наземную границу, уточните заранее, есть ли VAT Refund офис на этом КПП. Безопаснее лететь из аэропорта.
Расчет суммы к возврату: калькулятор и лимиты
Таблица возвратных сумм в зависимости от размера покупки
| Общая сумма покупок (бат) | Примерный возврат (бат) | Процент от суммы |
|---|---|---|
| 2,000–2,499 | 80 | ~3,8% |
| 5,000 | 240 | ~4,8% |
| 10,000 | 500–550 | ~5–5,5% |
| 20,000 | 1,000–1,200 | ~5–6% |
| 50,000 | 2,500–2,800 | ~5–5,6% |
| 100,000 | 5,000–6,000 | ~5–6% |
| 200,000+ | ~6,1% | 6,1% |
Замечание: процент растёт с суммой покупки, т.к. административная комиссия остаётся примерно неизменной (50–100 бат), а на больших суммах это меньший процент.
Максимальная сумма возврата наличными (30,000 THB)
- Если ваш возврат менее 30,000 бат — вы получите наличные (бат или иногда доллары) прямо в аэропорту
- Если 30,000 бат и больше — вам выдадут банковский чек или переведут на кредитную карту
На практике большинство туристов получают наличные, т.к. редко накупают товаров на сумму, дающую возврат более 30,000 бат.
Примеры расчета для разных категорий товаров
Пример 1: Ювелирные изделия
- Покупка: золотое кольцо за 25,000 бат
- НДС в цене: ~1,630 бат (но возвращают не весь)
- Примерный возврат: 1,200–1,400 бат (~5,2%)
Пример 2: Электроника
- Покупка: iPad за 18,000 бат
- Примерный возврат: 900–1,000 бат (~5,3%)
Пример 3: Одежда и косметика
- Покупка: несколько вещей за 15,000 бат
- Примерный возврат: 700–800 бат (~5,1%)
Пример 4: Смешанный шопинг (реальный сценарий)
- Электроника: 30,000 бат
- Одежда: 20,000 бат
- Косметика: 15,000 бат
- Итого: 65,000 бат
- Примерный возврат: 3,200–3,500 бат (~5,2%)
Какие товары подходят для Tax Free: категоризация
✅ Принимаются:
| Категория | Примеры |
|---|---|
| Ювелирные изделия | золото, серебро, кольца, браслеты, ожерелья, драгоценные камни |
| Часы и очки | наручные часы, солнцезащитные очки, очки для зрения |
| Электроника | смартфоны, планшеты, ноутбуки, наушники, фотоаппараты, дроны |
| Одежда и обувь | рубашки, платья, штаны, куртки, ботинки, сандалии |
| Косметика и парфюмерия | духи, крем, маска для лица, шампунь (в оригинальной упаковке) |
| Сумки и аксессуары | рюкзаки, кошельки, ремни (исключение: дорожные сумки для перевозки) |
| Сувениры | статуэтки, картины, украшения, изделия ручной работы |
❌ НЕ принимаются:
| Категория | Примеры |
|---|---|
| Услуги | отель, ресторан, массаж, гид, такси, трансфер |
| Продукты | конфеты, чай, кофе, фрукты, шоколад (даже упакованные) |
| Алкоголь и табак | пиво, виски, сигареты (часто исключены из программы) |
| Топливо | бензин, дизель |
| Б/у товары | если видно использование |
| Запрещённые предметы | оружие, боеприпасы, наркотики |
Типичные ошибки туристов: почему отказывают в возврате
Неправильно заполненная форма PP10: несоответствие паспортных данных
Ошибка: имя на форме не совпадает с паспортом, фамилия написана по-другому, номер паспорта ошибочный.
Это случается, когда кассир быстро переписывает данные или вы сами неправильно назвали номер.
Последствие: офицер VAT Refund Counter не примет форму. Вернуть её после уже невозможно.
Как избежать: проверьте форму PP10 в магазине сразу же. Убедитесь, что:
- Имя написано так же, как в паспорте (часто иностранные имена пишут по-разному)
- Номер паспорта совпадает ровно до цифры
- Дата совпадает с датой покупки
Отсутствие штампа таможни: попытка получить деньги после регистрации
Ошибка: вы прошли таможню, но офицер забыл поставить штамп, или вы прошли таможню после check-in (слишком поздно).
Главное условие: таможенная инспекция должна быть ДО check-in. Если вы прошли check-in, вы не можете вернуться к таможне.
Последствие: без штампа VAT Refund Counter вас не обслужит, возврата не будет.
Как избежать:
- Найдите стойку таможни для VAT Refund перед check-in
- Убедитесь, что офицер поставил штамп на каждой PP10 форме
- Если офицер забыл, попросите ещё раз
Распакованные или использованные товары на момент проверки
Ошибка: вы открыли упаковку, примерили рубашку, нанесли пробу косметики, или товар выглядит использованным.
Таможенник видит распакованный товар и отказывает, потому что товар должен быть в первозданном виде.
Последствие: возврат отказан, ничего не вернуть.
Как избежать:
- Держите товары закрытыми в оригинальной упаковке
- Если упаковка не запечатана (как часто бывает с одеждой), просто не открывайте товар
- Если это электроника с пластиком — не снимайте пластик до аэропорта
Попытка вернуть НДС при выезде через неаккредитованный пункт
Ошибка: вы выезжаете через паром, речной КПП или маленький наземный пропускной пункт, который не участвует в программе VAT Refund.
Это относится к выездам в Малайзию или Камбоджу через наземные границы (не аэропорт).
Последствие: нет VAT Refund Office, возврат получить невозможно.
Как избежать:
- Если вы планируете выезжать через наземную границу, уточните заранее, есть ли VAT Refund office
- Если нет — лучше выезжать из аэропорта
- Убедитесь, что пункт пропуска аккредитован (официальный аэропорт или таможня)
Сравнение Tax Free в Таиланде с другими странами ЮВА
Malaysia GST vs Thailand VAT
| Критерий | Таиланд | Малайзия |
|---|---|---|
| Название налога | VAT (7%) | GST (6%) |
| Система возврата | Есть (VAT Refund for Tourists) | Нет (GST Refund был, но отменён в 2018) |
| Возврат туристам | ✅ Доступен | ❌ Не предусмотрен |
| Минимум покупок | 2,000 бат (~$55) | N/A |
| Где получить | Аэропорт | N/A |
Вывод: Таиланд предоставляет VAT Refund, Малайзия — нет. Это важное преимущество Таиланда для шопинга.
Singapore Tourist Refund (TRS) — отличия в процедуре
| Критерий | Таиланд | Сингапур |
|---|---|---|
| Налог для туристов | VAT 7% | GST 9% |
| Система возврата | VAT Refund | TRS (Tourist Refund Scheme) |
| Минимум в магазине | 2,000 бат | SGD 100 (~2,800 бат) |
| Возврат процента | 4–6% от суммы | До 7% (в зависимости от магазина) |
| Точка возврата | Аэропорт Singapore Changi | Аэропорт Changi |
| Способ получения | Наличные, карта | Наличные, карта, чек |
Вывод: в обоих странах есть системы возврата, но в Сингапуре минимум выше и процент возврата может быть больше на определённых товарах.
Вьетнам и Камбоджа — есть ли системы возврата
| Страна | VAT/GST | Возврат туристам |
|---|---|---|
| Вьетнам | 10% | ❌ Нет (только для экспортёров) |
| Камбоджа | 10% | ❌ Нет |
| Лаос | 10% | ❌ Нет (система не развита) |
Вывод: во Вьетнаме и Камбодже нет туристических систем возврата НДС. Таиланд — исключение в регионе. Это одна из причин, почему казахи и русские предпочитают Таиланд для шопинга, несмотря на то, что Вьетнам дешевле.
FAQ: часто задаваемые вопросы
Нужен ли загранпаспорт для Tax Free в Таиланде (да, обязательно)?
Да, только оригинальный паспорт, действительный минимум 6 месяцев. Копии не принимаются.
Что делать, если забыл поставить штамп таможни?
Невозможно исправить. Штамп нужно получить до check-in в аэропорту. После check-in вы не можете вернуться к таможне. Без штампа VAT Refund Counter не обслужит.
Можно ли вернуть НДС при пересадке (transit) в Бангкоке?
Нет, если вы в transit (пересадочный рейс), вы проходите иммиграцию как транзит-пассажир, а не как турист. VAT Refund предназначен только для тех, кто покидает Таиланд как финальный пункт назначения.
Сколько времени занимает процедура в аэропорту?
Таможенная инспекция: 5–10 минут (зависит от очереди и количества товаров).
Получение денег в VAT Refund Counter: 5–15 минут.
Итого: 15–30 минут в среднем. В пиковое время (вечер) может быть дольше.
Работает ли Tax Free при онлайн-покупках?
Нет. VAT Refund работает только для товаров, купленных в физических магазинах, которые участвуют в программе. Онлайн-заказы, доставку из других стран и услуги возврата не дают.
Могу ли я получить возврат по почте, если не успел в аэропорту?
Технически можно отправить документы по почте в Департамент доходов Таиланда, но это займёт 2–3 месяца и может быть отклонено. Рекомендуется получить в аэропорту.
Если я забуду чек (Tax Invoice), что произойдёт?
Без оригинальной квитанции возврат невозможен. Копии не принимаются. Если потеряли квек, повторно получить его в магазине сложно или невозможно.
Есть ли лимит на количество товаров для возврата?
Нет лимита по количеству, только по сумме (максимум 30,000 бат выдадут наличными, свыше этого — только на карту или чеком).
Если я куплю в последний день отпуска, смогу ли вернуть НДС?
Да, главное условие — вы должны выехать из Таиланда в течение 60 дней от даты покупки. Если купили в последний день, выезжаете завтра — нет проблем.
Чек-лист для скачивания: подготовка к возврату НДС
Для уверенности в успехе VAT Refund, используйте этот чек-лист перед поездкой и в аэропорту:
📋 ДО ПОЕЗДКИ
- Паспорт действителен более 6 месяцев
- Вы будете находиться в Таиланде менее 180 дней (турист, не резидент)
🛍️ ВО ВРЕМЯ ШОПИНГА
- Магазин имеет вывеску «VAT Refund for Tourists»
- Покупка в одном магазине в один день минимум 2,000 бат
- Показали паспорт кассиру
- Получили форму PP10 (заполненную и подписанную)
- Получили Tax Invoice (оригинальная квитанция)
- Проверили: имя, номер паспорта, дата, сумму совпадают
📦 ПОСЛЕ ПОКУПКИ
- Товары НЕ распакованы и НЕ использованы
- Упаковка в оригинальном состоянии
- Товары в carry-on или чемодане (доступны для показа)
✈️ В АЭРОПОРТУ (до check-in)
- Нашли стойку таможни для VAT Refund
- Встали в очередь к офицеру
- Показали: паспорт, все PP10 формы, все квитанции, товары
- Офицер поставил штамп на каждой PP10 форме
- Офицер подписал форму
💰 ПОСЛЕ ИММИГРАЦИИ
- Нашли VAT Refund Counter
- Предъявили: паспорт, посадочный талон, штампованные PP10 формы, квитанции
- Получили деньги (наличные, карта или чек)
- Проверили сумму
Загрузите этот чек-лист на свой телефон или распечатайте перед поездкой!
Итоговые рекомендации
VAT Refund в Таиланде — это реальная возможность вернуть 4–6% от покупок, если вы следуете правилам. Для туристов из России и Казахстана, которые часто делают крупные покупки в Пхукете, Бангкоке и Чиангмае, это означает несколько сотен или даже тысяч бат, которые можно использовать на дополнительные впечатления.
Ключевые моменты:
- Паспорт — обязательно, оригинал, действителен 6+ месяцев
- Магазин — должна быть табличка «VAT Refund for Tourists»
- Минимум — 2,000 бат в одном магазине в один день
- Документы — PP10 форма и оригинальная квитанция, правильно заполненные
- Товары — не распакованы, не использованы до аэропорта
- Таможня — ПЕРЕД check-in, не после
- Штамп — обязателен, без него денег не дадут
- Получение — сразу после иммиграции в VAT Refund Counter
Если вы внимательно пройдёте все эти шаги и избежите типичных ошибок, вероятность успешного возврата близка к 100%.
Этот гид был подготовлен для туристов из России и Казахстана, планирующих шопинг в Таиланде в 2025–2026 годах. Информация актуальна на февраль 2026 года и основана на официальных требованиях Таиландского Департамента доходов (Thai Revenue Department).